Política de Privacidade

Na Farmácia Liane, prezamos pela transparência, segurança e respeito aos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.

 

1. Quem somos

A Farmácia Liane – Liane Manipulação de Fórmulas LTDA EPP (CNPJ: 03.680.165/0001-40), com sede na Rua Dr. Soares Romeu, 205 – Jardim América – Ribeirão Preto/SP, atua no setor magistral, fornecendo produtos manipulados com qualidade, segurança e personalização.

 

2. Quais dados coletamos

Durante nosso relacionamento com você, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• CPF/CNPJ;

• RG;

• Endereço completo;

• Telefone e WhatsApp;

• E-mail;

• Data de nascimento;

• Dados de saúde e prescrições (quando enviados por você ou seu médico);

• Dados de pagamento (quando aplicável).

 

3. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados para:

• Realizar atendimento, orçamentos e venda de produtos manipulados ou de revenda;

• Processar pedidos, produzir fórmulas e organizar entregas;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex. exigências da ANVISA);

• Manter comunicação com o cliente para acompanhamento de pedidos e suporte técnico;

• Enviar informações sobre nossos produtos, campanhas e novidades (caso autorizado).

 

4. Compartilhamento de dados

A Farmácia Liane não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento;

• Empresas de logística e entregas;

• Autoridades reguladoras, quando legalmente exigido;

• Profissionais de saúde (quando necessário para garantir a segurança do tratamento, com consentimento).

 

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados de forma segura, com acesso restrito e controlado, em conformidade com boas práticas de segurança da informação. Utilizamos sistemas e medidas técnicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

 

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• Revogar seu consentimento, quando aplicável;

• Solicitar a portabilidade de dados, quando for o caso.

 

7. Consentimento

Ao fornecer seus dados pessoais e utilizar nossos canais de atendimento, você autoriza o uso das suas informações para os fins mencionados nesta Política. A qualquer momento, é possível solicitar a revogação desse consentimento.

 

8. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sempre que necessário para refletir melhorias no tratamento dos dados ou adequações legais.

 

Data da última atualização: 26 de junho de 2025.

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